Términos de Uso de Razed Casino

Estas condiciones describen las reglas que rigen el uso de la plataforma de Razed y la relación entre los usuarios y el operador. Al registrarse y utilizar nuestros servicios aceptas estas condiciones, así como cualquier verificación de cuenta necesaria y las políticas internas sobre límites y seguridad. Somos responsables de operar la plataforma y tú eres responsable de tu actividad de usuario mientras accedes a nuestros servicios.

Responsabilidades de la cuenta

Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de cualquier actividad que ocurra bajo su cuenta. No debes compartir, vender ni ceder tu cuenta a terceros. Debes notificar inmediatamente si detectas un acceso no autorizado. Nos reservamos el derecho a suspender o cerrar cuentas ante sospecha de fraude, abuso de promociones o incumplimiento de estas condiciones.

Requisitos de elegibilidad

Solo pueden registrarse y jugar personas mayores de 18 años y que cumplan la normativa aplicable en su jurisdicción. Solo se permite una cuenta por persona, hogar, dirección de correo, número de teléfono o método de pago. Nos reservamos el derecho a solicitar documentación adicional para la verificación de identidad, edad y origen de fondos antes de procesar retiradas.

Uso aceptable de la plataforma

El servicio debe utilizarse de forma lícita y conforme a estas condiciones. Está prohibido manipular el servicio, aprovechar fallos técnicos, realizar apuestas que constituyan colusión o emplear estrategias de abuso de promociones. El uso de herramientas para ocultar ubicación o eludir restricciones geográficas puede dar lugar a la suspensión de la cuenta y a la cancelación de ganancias asociadas.

Promociones generales

Las promociones generales, bonos y giros gratis están sujetos a los términos específicos de cada oferta. Las condiciones clasifican el tratamiento de saldo bonus, requisitos de wagering y límites máximos de apuesta durante la vigencia del bono. El incumplimiento de las reglas de una promoción puede resultar en la pérdida del bono y de las ganancias derivadas. Consulta siempre los términos de cada promoción para conocer vigencia, juegos excluidos y requisitos aplicables.

Depósitos y retiradas

Aceptamos métodos de pago indicados en el cajero; algunos métodos pueden estar limitados por país. Es posible que se requiera verificación de cuenta antes de permitir retiradas. Los límites de cuenta y las cantidades mínimas o máximas se muestran en el área personal y pueden variar según el método. Nos reservamos el derecho a procesar retiradas en partes para cumplir controles internos o regulatorios.

Verificación y origen de fondos

Pueden solicitarse documentos para confirmar identidad, dirección y fuente de fondos. Hasta completar la verificación, las retiradas pueden verse retrasadas o denegadas. El incumplimiento o la presentación de documentación falsificada puede dar lugar a la retención de fondos y al cierre de la cuenta.

Resolución de disputas

Si surge un conflicto relacionado con el uso del servicio, primero debes contactar al servicio de atención al cliente. Intentaremos resolver reclamaciones de forma directa y en plazo razonable. Para cuestiones no resueltas, aplicarán los procedimientos internos de revisión y, cuando proceda, la legislación aplicable al contrato.

Actualizaciones de las condiciones

Podemos actualizar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en la plataforma y, cuando lo requiera la naturaleza de la modificación, se notificará a los usuarios. El uso continuado del servicio tras la publicación implica aceptación de las nuevas condiciones. Recomendamos revisar esta página de forma periódica para estar al tanto de cualquier cambio.